Une migration du IaaS vers le PaaS Clever Cloud au service de la sérénité et de la performance
En pleine refonte de sa plateforme technologique, l’entreprise nantaise a fait le choix de migrer vers une solution d’hébergement française, souveraine, et automatisée. Un choix stratégique qui lui permet aujourd’hui de se concentrer pleinement sur son métier.
Découvrez le témoignage de Thomas Mathieu (CEO) et Florian Perréon (CTO) de Guest Suite
Aujourd’hui, c’est le futur de Guest Suite qui est hébergé chez Clever. On achète une sérénité et un confort au quotidien qui sont hyper importants.
Thomas Mathieu
CEO de Guest Suite
Une solution SaaS au service de la e-réputation
Guest Suite est un éditeur de solution Saas qui permet aux entreprises disposant a minima d’un point de vente de piloter leur réputation en ligne et leur visibilité locale. Grâce à une approche complète, la plateforme couvre l’ensemble du cycle de vie de l’avis clients : collecte, diffusion, analyse, réponse et centralisation ; et la présence en ligne d’un établissement. Contrairement à certaines plateformes d’avis, Guest Suite agit en retrait pour valoriser les avis de ses clients et leur référencement en ligne, sur les plateformes majeures comme Google Business Profile, Pages Jaunes ou Tripadvisor.
Multi-secteurs, la solution s’adresse à tous les professionnels pour qui la réputation en ligne a un impact direct sur l’acte d’achat ou de réservation.
Un chantier de refonte technologique structurant
Il y a deux ans, Guest Suite initie un vaste chantier de refonte de sa plateforme, alors forte de 9 ans d’évolution continue. Cette nouvelle version est pensée pour répondre à des enjeux de scalabilité, de performance, mais aussi de simplification des workflows techniques.
À ce moment-là, nous avions encore peu de clients sur la nouvelle version. Cela nous a permis d’accélérer la migration tout en limitant les risques.
Florian Perréon
CTO de Guest Suite
L’objectif est clair : reprendre la main sur l’ensemble du produit et de son infrastructure, avec une montée en puissance progressive des équipes, tout en intégrant des outils plus simples, plus fiables et moins consommateurs de ressources humaines sur la partie hébergement.
Pourquoi avoir choisi Clever Cloud ?
Face à l’important legacy de son infrastructure IaaS, Guest Suite décide de faire confiance au PaaS de Clever Cloud pour porter sa nouvelle plateforme SaaS.
Les raisons de ce choix sont multiples :
- Un gain de sérénité : Clever Cloud prend en charge la gestion de l’infrastructure, des sauvegardes, des déploiements et du monitoring ;
- Une scalabilité native : indispensable pour accompagner la croissance rapide des utilisateurs sur la nouvelle plateforme ;
- Un hébergement souverain et français : un prérequis de plus en plus souvent exigé par les grands comptes ;
Une proximité technique et humaine : avec un accompagnement personnalisé, réactif et fluide durant toute la phase de migration ; - Une autonomie accrue pour les développeurs : environnements bien organisés, variables accessibles, redéploiements automatiques en cas d’échec.
On avait besoin de se concentrer sur notre cœur de métier : développer des fonctionnalités qui apportent de la valeur à nos clients. Clever Cloud nous permet de le faire.
Thomas Mathieu
CEO de Guest Suite
Une migration rapide et maîtrisée
La migration vers Clever Cloud s’est déroulée en moins de deux mois, entre mars et avril 2024. Chaque application a été migrée indépendamment, sous la responsabilité des leads techniques. Un accompagnement attentif de Clever Cloud a permis de surmonter rapidement les différences entre un fonctionnement IaaS et un PaaS.
Des bénéfices concrets dès les premières semaines
En s’appuyant sur Clever Cloud, Guest Suite a constaté plusieurs améliorations immédiates :
- Des déploiements automatisés et fiables : en cas de crash, les redéploiements automatiques prennent le relais ;
- Une meilleure gestion des backups : tout est automatisé, sécurisé et conforme aux normes ISO 27001 et 9001 ;
- Une flexibilité retrouvée : la création rapide d’instances SQL ou l’usage de variables d’environnement en interface facilitent les tests et expérimentations ;
- Un onboarding simplifié des nouveaux développeurs : les runtimes sont standardisés et la prise en main rapide.
Le premier mot qui me vient pour qualifier Clever Cloud, c’est “français”. Le second, c’est “proximité”. Et le troisième, c’est “réactivité”.
Florian Perréon
CTO de Guest Suite
Une infrastructure prête pour l’avenir
Aujourd’hui, plus de la moitié des clients de Guest Suite utilisent déjà la nouvelle plateforme hébergée sur Clever Cloud. La migration totale sera bientôt achevée. Grâce à un hébergement PaaS solide, souverain et évolutif, les équipes peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : enrichir leur produit et accompagner leurs clients dans la maîtrise de leur image en ligne.